Acum ceva vreme am cumparat doua bilete de avion pentru niste cunostinte. De la Bucuresti la Roma si dus intros. Nu e prima oara cand cumpar bilete si nu va fi nici ultima. Am luat la foarte multa lume de la aproape toate companiile: skyeurope, myair,wizz, blueair, bruxelles airlines etc etc. In ultima vreme folosesc wizz ca e mai ieftin si au plecari si din Transilvania.
Cand am luat biletele am gresit numele unui pasager. In loc sa scriu Dorin Gabriel am scris Dorin Daniel. Nu am sunat imediat la ei si am asteptat ceva vreme. Am zis sa sun azi ca nu mai e mult pana la data zborului.
Sun la wizz aici in Italia. Imi raspunde o proasta care nu era italianca si imi spune ca nu poate sa imi modifice numele ca sunt doua persoane diverse. Au nevoie de un document din care sa reiasa ca nu exista persoana care am scris-o eu. De unde naiba sa iau acest act? Intreb cat costa fara act si zice ca 80 de euro. Atat pentru schimbarea numelui? Mai mult decat biletul?
Am sunat in Romania. In Romania mi-a raspuns o tipa care a cam strambat din nas dar a zis ca imi schimba numele si ca o sa primesc noua rezervare pe mail. Soseste rezervarea si numele era neshcimbat. Sun iar si vorbesc cu alta duduie. Ii spun ca am vorbit cu o colega si ca nu mi-a schimbat. Tipa asta mi-a schimbat rezervarea si am primit-o pe mail imediat. Pana la urma am fost fericit ca nu am mai dat banii. 80 de euro imi par enorm de multi doar pentru schimbarea unor litere.
Nu inteleg de ce astia de aici vroiau 80 de euro si in Romania mi-au facut-o fara nimic? Acum am inteles care e faza si cu zborurile astea low-cost. Primesti ce platesti. Sa nu cumva sa ceri ceva in plus ca te-ai ars. Aveti grija cand faceti rezervarile sau daca gresiti o rezervare sunati repede pana nu e prea tarziu.
M-a enervat proasta aia care mi-a raspuns in Italia. Probabil avea salariu fix si bani din comisioane. Altfel nu imi explic de ce nu mi-a schimbat biletele.

Pe aceeasi tema

• La aeroport
• Agentia de turism Florin
• Inapoi
• Intrebarea lui Baghy 20.12.2007